С возникновением интернет наступила эра покупателей, когда прежде чем обратится к продавцу, покупатели ознакомятся с мнением экспертов, отзывами покупателей, информацией на различных форумах, сайтах и на основании этого примут решение что и у кого покупать.
В результате многие покупатели проходят большую часть воронки продаж без общения с продавцами. Как следствие традиционные техники продаж, которые еще недавно давали результат оказались бесполезными.
Что же делать? Как преуспеть в продажах в новых условиях?